Протокол осмотра доказательств нотариусом: как проходит и когда он нужен

Протокол осмотра доказательств нотариусом — это документ, в котором нотариус описывает, что он увидел в вашем доказательстве: на странице сайта, в переписке, в электронной почте. Нужен он, когда есть риск, что доказательство исчезнет, а в суде или другом споре его потребуется показать. Ниже по порядку: на что опирается этот документ, как проходит осмотр, сколько занимает, как оформить дистанционно и в каких случаях можно обойтись электронным протоколом.

Протокол осмотра доказательств нотариусом: что это за документ

Нотариальные действия регулируют Основы законодательства о нотариате. Для нашей темы важны две статьи.

Статья 102. По просьбе заинтересованных лиц нотариус обеспечивает доказательства, необходимые в случае возникновения дела в суде или административном органе, если есть основания полагать, что представить доказательства потом станет невозможно или затруднительно. Иначе говоря, закон ждёт от вас объяснения «почему сейчас»: страницу могут удалить, сообщения стереть, письмо пропадёт.

Статья 103. В порядке обеспечения доказательств нотариус допрашивает свидетелей, осматривает письменные и вещественные доказательства, назначает экспертизу, а в процессуальных действиях руководствуется нормами гражданского процессуального законодательства. Отдельно сказано, что осмотр информации в интернете можно совершить удалённо по правилам статьи 44.3.

Верховный суд в постановлении Пленума № 10 от 23.04.2019 (п. 55) тоже упоминает, что доказательства по таким спорам могут быть обеспечены нотариусом, в том числе удостоверением содержания сайта на определённый момент. Это разъяснение дано по спорам об интеллектуальных правах, в других спорах оно служит ориентиром.

Что можно осмотреть

• страницу сайта, публикацию в соцсети, отзыв, карточку товара;
• переписку в мессенджере или электронной почте;
• файлы, документы в электронном виде, содержимое облачного хранилища;
• другие данные в интернете, которые видны на экране.

Нотариус фиксирует только то, что есть в момент осмотра. Удалённого он не восстановит и не расскажет, кто и когда это опубликовал. Он описывает увиденное, а выводы делает суд.

Как проходит осмотр: шаги

Порядок у разных нотариусов отличается деталями, но общая схема одна.

1. Заявление. Вы объясняете, что нужно осмотреть, и зачем (риск потери данных). Для страницы сайта нужен точный адрес, для переписки — устройство или доступ к ней.
2. Осмотр. Нотариус открывает материал и описывает его: адрес, текст, изображения, дату и время осмотра, при необходимости делает снимки экрана или распечатки.
3. Извещение сторон. По общему правилу нотариус извещает о времени и месте обеспечения доказательств стороны и заинтересованных лиц, но их неявка осмотру не мешает. Без извещения одной из сторон обеспечение производится только в случаях, не терпящих отлагательства, или когда нельзя определить, кто впоследствии будет участвовать в деле (ст. 103 Основ).
4. Протокол. Нотариус составляет протокол, в нём указано, что осматривалось, когда и как. Он удостоверяет, что именно такое содержимое было зафиксировано в этот момент.
5. Выдача. Вы получаете документ на бумаге или в электронной форме, смотря по процедуре.

Сколько стоит и сколько занимает

Нотариальный протокол осмотра обычно стоит несколько тысяч рублей. Цена зависит от региона, конкретного нотариуса, объёма и сложности осмотра: страница сайта и многостраничный чат стоят по-разному. Точную сумму называйте у нотариуса до начала.

По времени: очный осмотр требует записи и поездки, срок зависит от нотариуса, а в удалённом формате срок указывает закон (см. ниже). Если страница живёт часами, этот срок может оказаться слишком долгим.

Удалённо: статья 44.3 Основ

Не всегда нужно ехать к нотариусу. Статья 44.3 разрешает совершать некоторые нотариальные действия удалённо; в этом списке есть ст. 103, а по её части второй удалённо можно осмотреть информацию в сети «Интернет», например открытую страницу сайта. Возможен ли удалённый осмотр личной переписки в вашем аккаунте, уточняйте у нотариуса: чаще его делают с вашим устройством. Схема такая:

• заявление и документы подаются в электронной форме, подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) заявителя;
• заявка идёт через единую нотариальную информационную систему (в том числе через портал госуслуг) и передаётся нотариусу, который заявил о готовности работать удалённо;
• нотариус устанавливает оплату; не позднее чем через пять рабочих дней после подтверждения оплаты он совершает действие, выдаёт отказ или откладывает его.

Для этого нужна УКЭП, а срок после оплаты может доходить до пяти рабочих дней. Поэтому для быстро исчезающих материалов удалённый нотариальный протокол не всегда подходит, если вы только что нашли нарушение. Здесь часто сначала делают быструю фиксацию, а нотариуса подключают отдельно.

Нотариус или онлайн-протокол: сравнение

Электронный протокол не является нотариальным и не заменяет его. Суд оценивает его вместе с другими доказательствами (ст. 67 ГПК РФ, ст. 71 АПК РФ), и результат заранее неизвестен. Подробнее о цене и вариантах — в статье сколько стоит заверить переписку.

Когда хватит онлайн-протокола, а когда лучше нотариус

Онлайн-протокол обычно достаточен, когда:

• важно быстро зафиксировать страницу или чат, пока их не удалили;
• спор невысокой ценности, и стороны могут договориться без суда;
• вы отправляете претензию и хотите приложить подтверждение;
• нужно сохранить материал «на всякий случай», пока вы выбираете, как действовать дальше.

К нотариусу лучше идти, когда:

• ставки высоки: крупная сумма, серьёзный репутационный или имущественный спор;
• юрист рекомендует именно нотариальный осмотр под конкретный процесс;
• противная сторона уже заявила, что не признает электронные доказательства;
• вы можете подождать и у вас есть УКЭП или возможность приехать.

Они не исключают друг друга. Часто разумно сначала сделать быструю фиксацию, чтобы не потерять материал, а затем решить, нужен ли нотариус. Если нужен именно осмотр сайта, смотрите статью протокол осмотра сайта.

Типичные ошибки

• Тянуть до последнего. Страница меняется, сообщения удаляются, а запись к нотариусу занимает время.
• Путать осмотр и подтверждение авторства. Протокол показывает, что было на экране, но не кто это создал и не права на материал.
• Приходить без адреса страницы. Без точного адреса нотариус не сможет открыть то, что нужно.
• Править страницу до осмотра. Если материал ваш, сначала зафиксируйте, потом меняйте.

Частые вопросы

Нотариальный протокол обязателен для суда? Нет. Закон не требует заверять каждое доказательство. Суд оценивает все доказательства в совокупности, но у нотариального протокола особый процессуальный статус.

Можно ли заказать протокол осмотра удалённо? Да, осмотр информации в сети «Интернет» можно совершить удалённо по ст. 44.3 Основ; для личной переписки спросите нотариуса. Нужны заявление и УКЭП, срок нотариус называет после оплаты, он не больше пяти рабочих дней.

Сколько стоит протокол осмотра доказательств? Обычно несколько тысяч рублей. Цена зависит от региона, нотариуса и объёма осмотра, поэтому уточняйте у нотариуса заранее.

Нотариус может осмотреть то, что уже удалено? Нет. Он фиксирует то, что есть в момент осмотра. Удалённые данные восстановить и описать он не может.

Что лучше: нотариус или онлайн-протокол? Зависит от задачи, срока и бюджета. Нотариальный протокол имеет особый статус, электронный делается сразу, стоимость смотрите на странице тарифов. Часто их сочетают.

Что делать сегодня

Если материал может исчезнуть, начните с быстрой фиксации: заверьте страницу сайта или переписку, а дальше решайте с юристом, нужен ли нотариальный осмотр. Стоимость фиксации указана в тарифах.